Sudeaseg instruyó sobre trámites de denuncias ciudadanas

Sudeaseg  instruyó sobre trámites de denuncias ciudadanas a los sujetos regulados con el fin de realizar un proceso más fácil y rápido para los asegurados.

El pasado jueves 11 de mayo,la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) inició una campaña informativa.
El objetivo de la charla informativa, fue dar a conocer los procesos para tramitar denuncias a los representantes de las:
  • Empresas de seguro.
  • Cooperativas.
  • Empresas de medicina prepagada.
La oportunidad fue propicia, para explicar el modelo operativo y funciones relacionadas de las áreas responsables de recibir y tramitar estas denuncias.
Además de los mecanismos que permiten su estimación y monitoreo.

Así como, la necesidad de brindar una respuesta oportuna.

Posteriormente, se comentó sobre la importancia de ofrecer el apoyo al sector seguros y de su crecimiento.
Incluso, manteniendo la protección de los intereses de los :
  • Asegurados.
  • Beneficiarios.
  • Tomadores.
  • Contratantes.
  • Afiliados.
En este sentido, la Sudeaseg continúa sus esfuerzos para ser mediador de los conflictos o controversias en la ejecución del :
  • Contrato de seguro.
  • Medicina Prepagada.
  • Financiamiento de primas o cuotas.

En conclusión, atendiendo cada caso con celeridad y diligencia, de cara a un Estado efectivo.

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