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Los daños a la marca y la reputación fueron citados como la mayor preocupación, subrayando de nuevo la creciente importancia de los ciberriesgos

¿Cuáles son los principales riesgos que preocupan a los gerentes de riesgos, directores generales y directos financieros?

Acorde con la realidad que vivimos actualmente, la última encuesta realizada por AON RISK SOLUTIONSrevela que los ciberriesgos ganan protagonismo como uno de los factores de riesgos y entran por primera vez en el top 10, posicionándose en el noveno lugar.

Los daños a la marca y la reputación fueron citados como la mayor preocupación a la que se enfrentan las organizaciones globales, subrayando de nuevo la creciente importancia de los ciberriesgos, a menudo ligados a los temas de marca y reputación por las secuelas de las filtraciones de datos. Los clientes globales de AON “creen firmemente que los daños a la marca y la reputación son la principal preocupación en casi todas las regiones y sectores”. Según el bróker esto puede ser debido a los retos cada vez mayores derivados del resto de riesgos incluidos en el top 10 aparte de los ciberriesgos, como la interrupción del negocio, los daños patrimoniales o la falta de capacidad para innovar.

Top 10 Riesgos

  1. Daños a la marca/reputación

  2. Recesión económica/Lenta recuperación

  3. Cambios normativos y regulatorios

  4. Incremento de la competitividad

  5. Falta de capacidad para atraer y retener el talento

  6. Falta de innovación/satisfacción necesidades clientes

  7. Interrupción del negocio

  8. Responsabilidad frente a terceros

  9. Ciberriesgo (delitos tecnológicos/hacking/ virus/códigos maliciosos)

  10. Daños patrimoniales

La falta de capacidad para innovar o satisfacer las necesidades de los clientes se mantiene en el sexto puesto en la encuesta y se prevé que suba hasta la cuarta posición en 2018, puntualiza el informe. Los participantes pertenecientes al sector tecnológico indican que es el mayor riesgo para su negocio. “La severidad de este riesgo, unido al incremento de competitividad, que se espera que ocupe el primer puesto de la lista en tres años, es una llamada de atención para la industria aseguradora”, señalan desde AON.

Asimismo, llama la atención que los daños patrimoniales han vuelto a entrar en la lista por primera vez desde 2007, desde el puesto 17 en 2013. Este riesgo ha sido calificado como el más importante por el sector hotelero, el de transporte no aéreo e inmobiliario.

Por último, las catástrofes climáticas sin precedentes ocurridas en los últimos años han asociado este riesgo a la causa y efecto de la interrupción del negocio, que ocupa la séptima posición en la lista de 2015 con unas pérdidas reportadas inferiores al 10% con respecto a la encuesta de 2013

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