SWISS RE anima a la creación de un ecosistema digital por parte del sector seguros con el soporte de la economía de plataformas que ya está operando.

Swiss Re Institute pretende mostrar las oportunidades que ofrecen también al sector asegurador estos nuevos ecosistemas digitales.

Para llevarlo a la práctica, la reaseguradora ha decidido dedicar una serie de artículos a analizar las

implicaciones que este fenómeno tiene para la industria aseguradora y sus clientes.

No obstante, lo hace desde una óptica abierta, con ejemplos extraídos de otros sectores.

‘Ecosistemas digitales: ampliando las fronteras de la creación de valor en los seguros’ :

Es el primer artículo que ha publicado y que ofrece las características principales de estos entornos y cómo están evolucionando:

“Los ecosistemas [digitales] son los nuevos mercados:

Combinan una variedad de servicios y vendedores en una plataforma para ofrecer una experiencia

holística al usuario”.

De igual manera, el seguro debe combinar la búsqueda de nuevos socios y proveedores,

sobretodo, con información para crear su propio ecosistema digital.

Aunque ya hay casos de integración de servicios financieros y de seguros en este tipo de ecosistemas como :

  • Servicios de entrega a domicilio.
  • Los market places.
  • El transporte y la salud.

Por otra parte, la proliferación de estos ecosistemas digitales constituye, en sí misma, una oportunidad para el seguro.

¿La Razón ?

La proliferación de nuevas tecnologías en todas las industrias:

  • Robo de datos.
  • Internet de las Cosas, etc.

Riesgos que hace solo unos años eran insignificantes pero que el desarrollo de la tecnología y de la

legislación que busca proteger los datos personales y la intimidad en internet han incrementado de

manera exponencial.

“Ahora, un virus enviado a una máquina en red puede proporcionar la puerta trasera para que millones de datos caigan en manos de una persona no autorizada”.

La consultora Gartner predice que el cumplimiento normativo de la infraestructura crítica elevará los gastos de seguridad del Internet de las Cosas hasta los 874 millones de euros a nivel mundial para 2021, en comparación con los 87,46 millones actuales.

Fuente:Inese.

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