ConsultasCategoria: Siniestroduda-en-cuanto-a-perdida-total-vehiculos
maria preguntada 7 meses antes

Buenas Tardes, mi duda es porque mi carro lo asegure hace 2 años en seguros universitas, yo mande a cotizar una póliza de cobertura amplia y mi corredor sin informarme cotizo una cobertura parcial, en la cual con 2 siniestros que e tenido ya se agoto la cobertura y se me quiere aplicar una perdida total, a todas estas ya yo fui al la compañía indicando que fue una emisión sin yo tener el conocimiento de la misma y que no estoy de acuerdo en que al vehículo se le de perdida total, entonces la analista me recomendó hacer una carta donde rechazo dicha perdida y que se anule la póliza, sin embargo como puede ver no me conviene para nada, pero estoy dispuesta a anular mi poliza porque no pretendo entregar mi vehiculo…por favor pudiera asesorarme con la carta que debo pasar.   gracias

1 Respuestas
Federico SalomónFederico Salomón Staff contestada 7 meses antes

Estimada María:
Gusto en saludarle,agradeciéndole el que nos haya contactado.
En referencia a su caso,me permito informarle que de acuerdo a la última modificación de la ley de la actividad aseguradora del 2015, la pérdida total, solo puede aplicarse en el caso de que:
1.El vehículo quede inservible.
2.Que los seriales queden borrados o adulterados, de tal manera que sean ilegibles.
Por lo que puedo intuir,ese no es caso.
Da la impresión, que la pérdida total se quiere aplicar por qué el monto del siniestro supera el 75% de la suma asegurada,más esa norma ya fue derogada en la modificación de la ley mencionada anteriormente.
Por otra parte, no entiendo muy bien, eso de que anulando la póliza usted se quede con el vehículo.
En tal caso, si anula la póliza y usted recupera el vehículo, tiene derecho a la devolución de la prima desde la fecha de anulación, hasta la fecha de vencimiento de la póliza.
Le sugiero que antes de proceder en cualquier caso, consulte con su corredor de seguros para que le asista en la reclamación.
En espera de que mi respuesta le haya sido útil, le saluda

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